配送ポリシー

発送準備期間

在庫のある商品は、お支払い完了後2–3営業日以内に発送します。発送準備期間は、以下の配送予定期間には含まれません。

配送オプション

標準配送 — 無料
追跡・保険付き。発送後、約2週間でのお届け予定です。

エクスプレス配送 — US$40、US$1,000を超えるご注文は無料
追跡・保険付き。発送後3–7日でのお届け予定です。US$1,000を超えるご注文は、追加送料なしでエクスプレス配送となります。

これらの配送オプションは、当社が配送を行う地域に適用されます。配送日数は目安であり、到着を保証するものではありません。通関手続き、現地の祝日、配送業者の遅延により、到着日が前後する場合があります。

輸入関税および諸税

Brahmaは、標準配送・エクスプレス配送のいずれについても、配送を行うすべての地域の輸入関税、諸税、通関手数料を負担します。配達時に追加の通関費用をお支払いいただく必要はありません。

配送業者から輸入費用の支払いを求められた場合は、お支払いの前にご連絡ください。解決に向けてサポートします。

配送に関するサポート

荷物の遅延、紛失、破損が疑われる場合は、お問い合わせページからご連絡ください。調査のため、注文番号がわかる場合は併せてお知らせください。